bajj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

• "bajj" বা "প্ল্যাটফর্ম" — bajj.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — bajj-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "পরিষেবা" — bajj-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং পরিষেবা ব্যবহারের অধিকার দেয়।
• "বোনাস তহবিল" — bajj কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bajj ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়। ব্যবহারকারী এই শর্তগুলো না মানতে চাইলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকা উচিত।

২.অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

bajj-এ অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• bajj যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার কারণ হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে bajj সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় bajj বহন করে না।

৩.বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

bajj-এ সদস্যপদের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারী এমন কোনো অঞ্চল থেকে প্রবেশ করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে নিজের সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা সম্পন্ন স্বাধীন ব্যক্তি হতে হবে।
• bajj কর্তৃক আগে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তিরা পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

বয়স সম্পর্কিত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪.ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিট

bajj-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ডিপোজিটের জন্য কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।

৪.২ উইথড্রয়াল

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
• উইথড্রয়ালের অনুরোধ সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে জমা করা বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

৫.বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

bajj নতুন সদস্যদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস অফার করে:

• প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• উদাহরণ: ৳২৮,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৪৮,০০০।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে ২০ গুণ ওয়াজারিং পূরণ করতে হবে।
• ওয়াজারিং কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হবে (ডিপোজিট + বোনাস নয়)।
• উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = বোনাস জেতা উত্তোলনের আগে ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
• ওয়াজারিং শর্ত পূরণের জন্য কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা bajj নির্ধারণ করতে পারে; বোনাস গ্রহণের সময় প্রযোজ্য শর্ত প্রযোজ্য হবে।

৫.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

• bajj যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• VIP সদস্যরা অতিরিক্ত সুবিধা ও ক্যাশব্যাক পাওয়ার যোগ্য — বিস্তারিত VIP শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

৬.গেমিং বিধিমালা

bajj প্ল্যাটফর্মে সকল গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

• সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
• গেমের নিয়ম ও পেআউট কাঠামো প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে bajj সেই রাউন্ডের সর্বশেষ সঠিক অবস্থার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করবে।
• লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক গেমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়মও প্রযোজ্য।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে এবং তা গেম ইন্টারফেসে দেখানো হয়। bajj যেকোনো সময় এই সীমা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ বিরোধ

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। bajj-এর সিস্টেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

৭.নিষিদ্ধ আচরণ

bajj প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণ।
• প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট সেলিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রদান।
• অর্থপাচার বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করা বা হয়রানি করা।
• bajj-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লেনদেন।
• পদ্ধতিগতভাবে বোনাস শর্তের সুযোগ নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)।

৮.গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bajj ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

মূল নীতিমালা:

• bajj SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৯.দায়বদ্ধতার সীমা

bajj নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা পেমেন্ট সিস্টেমের ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থতার ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজার) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা।

bajj-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনও ব্যবহারকারীর সেই নির্দিষ্ট ঘটনার সাথে সম্পর্কিত ডিপোজিটের পরিমাণের বেশি হবে না।

১০.অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

১০.১ bajj কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে bajj যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির সন্দেহ।
• অর্থপাচার বা অন্য বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা প্রতারণামূলক আচরণ।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ তহবিল উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০.৩ স্ব-বর্জন

গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত কোনো ব্যবহারকারী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা নিতে পারেন, যার মাধ্যমে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যায়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১১.বিরোধ নিষ্পত্তি

bajj এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথম পদক্ষেপ: সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করুন।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ: সাপোর্ট টিম সমস্যাটি পর্যালোচনা করে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে।
3. তৃতীয় পদক্ষেপ: যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তাহলে ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে পর্যালোচনার অনুরোধ করা যাবে।

সকল বিরোধের ক্ষেত্রে bajj-এর সিস্টেম লগ এবং লেনদেনের রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১২.শর্তাবলীর পরিবর্তন

bajj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১৩.দায়িত্বশীল গেমিং

bajj বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, যা সবসময় দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন।

• bajj প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন সুবিধা পাওয়া যায়।
• গেমিং কখনও আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
• যা হারানোর সামর্থ্য নেই তা কখনও বাজি ধরবেন না।
• মদ্যপান বা অন্য কোনো প্রভাবিত অবস্থায় গেম খেলা পরিহার করুন।

গেমিং সংক্রান্ত সমস্যার জন্য দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

১৪.যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি ব্যবহার করুন।
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।